Ürün Tipi

• Standart Ürünler: 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kişiye Özel Baskılı Ürünler: 1-5 iş günü içinde üretilir ve kargoya verilir

Teslimat Süresi

• Kargoya verilen ürünler 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
• Kargo ücreti, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından ödenir.

Standart Ürünler:

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma bildirimi, e-posta veya telefon yoluyla satıcıya yapılmalıdır.

Kişiye Özel Ürünler:

• Alıcının özel talepleri doğrultusunda üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına uygun hale getirilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade Prosedürü:

• İade edilecek ürünler, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, fatura aslı ile birlikte satıcının merkez adresine gönderilmelidir.
• İade kargo ücreti cayma hakkı kullanımı halinde satıcıya, ürün değişimi veya isteğe bağlı iade durumunda alıcıya aittir.

Ücret İadesi:

• Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ödeme yapılan yöntemle alıcıya iade edilir.

Ürünler, satıcının belirttiği sürelerde kargoya verilir. Teslimat süresi, coğrafi mesafe ve kargo şirketinin operasyonel sürelerine bağlı olarak değişebilir.

Teslimat sırasında ürünün alıcı dışında bir üçüncü kişiye teslim edilmesi halinde, teslim edilen kişinin ürünü kabul etmemesinden satıcı sorumlu değildir.

Alıcı, web sitesinde sunulan kredi kartı, havale/EFT veya diğer yöntemlerle ödemeyi gerçekleştirebilir. Sipariş onayı ancak ödemenin tamamlanmasıyla birlikte geçerlilik kazanır.

Satıcı, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce web sitesinde ilan edilir ve yürürlük tarihinden sonra verilen siparişlerde geçerli olur.

Bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlara göre, tüketicinin ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Satıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde, alıcıya ait kişisel verileri yalnızca sözleşmenin ifası amacıyla ve mevzuata uygun olarak işleyebilir. Kişisel veriler, alıcının açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Cayma Hakkı Kullanımına İlişkin Açıklamalar: Alıcı, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden cayma hakkını kullanabilir:

• Satıcı Ünvanı: NETGRAFİK MATBAACILIK AMB. VE HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: Hacı Halil Mahallesi 1232/1 Sokak No: 6/A Gebze/Kocaeli/Türkiye
• Telefon: 0262 643 7959
• E-posta: destek@netgrafik.com.tr

Cayma bildirimi, yazılı bir beyanla veya web sitesi üzerindeki "Siparişlerim" sekmesinden gerçekleştirilebilir.

Alıcı, www.netgrafik.com.tr üzerinden sipariş verirken, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar.

İmza:
Satıcı: NETGRAFİK MATBAACILIK AMB. VE HİZ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Alıcı: [Alıcının Adı ve Elektronik Onayı]